Aviso de Privacidad

En cumplimiento con la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de Particulares (LFPDPPP), las marcas Dakkota & Odile, con domicilio en Guadalajara, Jalisco y sitio web en westandcoast.mx, establecen el siguiente aviso de privacidad:

  1. Responsable de la protección de datos personales: las marcas Dakkota & Odile son responsables del tratamiento de sus datos personales y se compromete a resguardarlos de manera confidencial y segura.

  2. Datos personales recopilados: las marcas Dakkota & Odile recopilan los siguientes datos personales necesarios para la prestación de sus servicios:

  • Nombre completo
  • Dirección de correo electrónico
  • Número de teléfono
  • Información de facturación
  • Información de envío
  • Datos de pago
  1. Finalidades del tratamiento de datos: Los datos personales proporcionados serán utilizados para las siguientes finalidades:
  • Procesar y gestionar sus pedidos de productos y servicios.
  • Comunicarse con usted respecto a su compra o cualquier otra consulta.
  • Envío de información comercial y promocional relacionada con nuestros productos y servicios, siempre y cuando haya otorgado su consentimiento previo.

  1. Transferencia de datos: las marcas Dakkota & Odile podrán transferir sus datos personales a terceros únicamente cuando sea necesario para cumplir con las finalidades descritas anteriormente. Estas transferencias se realizarán con estricto apego a la legislación aplicable y se establecerán los mecanismos necesarios para garantizar la protección de sus datos personales.

  2. Medidas de seguridad: las marcas Dakkota & Odile han implementado medidas de seguridad administrativas, técnicas y físicas para proteger sus datos personales contra el acceso no autorizado, la pérdida, alteración o divulgación indebida.

  3. Derechos ARCO: Usted tiene derecho a acceder, rectificar, cancelar u oponerse al tratamiento de sus datos personales. Para ejercer estos derechos, puede enviar una solicitud por escrito a través de los siguientes medios de contacto:

  • Correo electrónico: ventas@westandcoast.mx
  1. Políticas de devolución: Usted tiene hasta 72 horas después de que le llega el producto a su domicilio para solicitar el cambio de su pedido, puede hacer la petición vía correo electrónico o vía WhatsApp. Para cambios, el costo de la paquetería ida y vuelta corren a cuenta del cliente.
    • Correo electrónico: ventas@westandcoast.mx
    • WhatsApp: 3317718035 ó 3311861235
  2. Políticas de cancelación: Usted tiene hasta 24 horas despues de levantar el pedido para cancelarlo, puede hacer la petición vía correo electrónico o vía WhatsApp.
    • Correo electrónico: ventas@westandcoast.mx
    • WhatsApp: 3317718035 ó 3311861235
  3. Entrega del producto: Su paquete será enviado en caja de cartón con protección plástica. Dependiendo de tu código postal haremos el envío vía DHL, Estafeta o FedEx. Los paquetes tardarán en llegar de 3 a 5 días hábiles (puede ser antes) depende de tu código postal. 
  4. Modificaciones al aviso de privacidad: Odile se reserva el derecho de realizar modificaciones o actualizaciones a este aviso de privacidad en cualquier momento. Cualquier cambio será notificado a través de nuestro sitio web o por correo electrónico.

Al proporcionar sus datos personales a Dakkota & Odile, usted acepta los términos y condiciones descritos en este aviso de privacidad.

Fecha de última actualización: 09 de abril del 2026

Agradecemos la confianza depositada en Dakkota & Odile y nos comprometemos a proteger su privacidad de acuerdo con la legislación vigente.

Razón Social: Omar Alejandro Castañeda Enriquez

Domicilio Fiscal: C. Bernardo de Balbuena #975 Depto. 6, Colonia Ayuntamiento, Guadalajara, Jalisco.